Learning Path
按“理解基础 → 建立方法 → 完成实战”的节奏学习智能客服与自动化。
用价值、频率、可行性、风险和数据条件筛选试点场景。
明确输入、权限、质量标准、异常处理和责任边界。
建立商品事实、版本、来源、权限和反馈闭环。
围绕欢迎、弃购、购后、复购和召回设计可衡量流程。